Systemy dla polskiego biznesu · aktualizacja 2026-10-20
system compareWybierz odpowiedni system dla swojej firmyPorównaj ↗
Strona główna/Katalog/Synerise
SyneriseProfil produktu · przegląd oficjalnych źródeł

Synerise

Synerise łączy dane behawioralne, modele AI i automatyzację w platformie przeznaczonej do personalizacji doświadczenia klienta. Wykorzystuje zdarzenia do budowania profili, przewidywania zachowań oraz rekomendowania produktów. Obsługuje komunikację i doświadczenia na stronie lub w aplikacji. Wdrożenie wymaga projektu danych i integracji, szczególnie w organizacjach łączących handel internetowy ze stacjonarnym.

Funkcje AIMarketing automationSMS i WhatsAppMarketing e-commerce
Przejdź do Synerise Sprawdzono 2026-10-14
Model wycenyOferta indywidualna
Zakres katalogu4 kategorii
Źródła dostawcy2 oficjalne strony
WeryfikacjaDokumentacja publiczna
Analiza dopasowania

Automatyzacja oparta na danych

Dla firmy łączącej zdarzenia klientów, wiele kanałów oraz własne systemy w jeden proces.

Jak liczymy punkty ↗
AI ma wpływ na wynik

Jak ważne jest AI w Twojej firmie?

80% funkcje biznesowe + 20% AI

Porównujemy zakres w opisanych planach, nie sam pakiet podstawowy ani cenę. Wynik to potwierdzone punkty; brakujące dane i ich wpływ pokazujemy osobno.

Synerise

Synerise

70/ 100
potwierdzone punkty dopasowania
30 pkt do sprawdzenia · zakres 70–100/100
Biznes 82/100AI 20/100

Dane behawioralne i predykcje dla dużych sklepów oraz sieci.

Dla kogo: Duże sklepy, sieci handlowe i organizacje z wieloma punktami kontaktu, które dysponują zespołem danych oraz chcą wdrażać predykcje i personalizację na większą skalę.

AI: Najmocniej udokumentowano AI predykcyjne, rekomendacje i personalizację na podstawie danych behawioralnych.

Uwzględnij: Określ zdarzenia, identyfikację klientów i jakość danych potrzebną do modeli. Uzgodnij model wdrożenia, zużycie zasobów oraz zakres pracy integracyjnej i utrzymania.

Pełny profil AI ↗
Dopasuj punktację do swojej firmy Biznes + AI ↗

Wagi są wspólne dla wszystkich produktów. Zmiany pozostają w tej karcie.

Wymagania biznesowe

Wymagania AI w tej kategorii

Różnice w możliwościach

✓ Potwierdzone · ◐ Warunkowo · − Nie spełnia · ? Do sprawdzenia

Na mniejszym ekranie przesuń tabelę w bok. Ten sam status może kryć różne plany i warunki — przeczytaj opis.

Wspólne wymagania biznesowe — źródło i warunki przy każdej ocenie
Kryterium / waga względnaSynerise
Waga 20Wizualne scenariuszeBudowa wieloetapowego procesu z warunkami i akcjami.✓ Potwierdzone

Workflow do orkiestracji komunikacji.

Źródło
Waga 16Dane i profile klientówZdarzenia lub wspólny profil wykorzystywany w segmentacji.✓ Potwierdzone

Profile i zdarzenia w czasie rzeczywistym.

Źródło
Waga 16Co najmniej trzy kanałyUdokumentowane działania w minimum trzech kanałach komunikacji.✓ Potwierdzone

E-mail, SMS, mobile push i in-app.

Źródło
Waga 8Eksperymenty i wariantyTestowanie wariantów komunikacji lub scenariuszy.✓ Potwierdzone

Eksperymenty wariantów komunikacji.

Źródło
Waga 8API lub SDKUdokumentowany interfejs do podłączenia własnych danych lub aplikacji.✓ Potwierdzone

API i SDK do danych oraz doświadczeń.

Źródło
Waga 2.5Kopiowanie ścieżki bez aktywnych uczestnikówPokaż funkcję „Kopiowanie ścieżki bez aktywnych uczestników” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.? Do sprawdzenia

Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 2.5Zatrzymanie jednego przebiegu kontaktuPokaż funkcję „Zatrzymanie jednego przebiegu kontaktu” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.? Do sprawdzenia

Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 2.5Usuwanie zduplikowanych aktywnych przebiegówUtwórz dwa aktywne przebiegi tego samego kontaktu. Zachowaj najnowszy i sprawdź starszy przebieg oraz kolejkę wiadomości.? Do sprawdzenia

Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 2.5Kolejkowanie wiadomości ścieżki jako szkiców do kontroliPokaż funkcję „Kolejkowanie wiadomości ścieżki jako szkiców do kontroli” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.? Do sprawdzenia

Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 2.5Mapa zależności między połączonymi ścieżkamiPokaż funkcję „Mapa zależności między połączonymi ścieżkami” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.? Do sprawdzenia

Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 2.5Strefy czasowe kontaktów w krokach ścieżkiPokaż funkcję „Strefy czasowe kontaktów w krokach ścieżki” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.? Do sprawdzenia

Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie.

Potwierdź podczas demonstracji
Podstawowe obszary i testy dla tej kategorii

AI — funkcje, kanały i agenci

Samo wysyłanie Email, SMS, WhatsApp lub połączenia głosowe nie potwierdzają użycia AI. Wagi poniżej dotyczą części AI i wynikają z wybranej kategorii.

AI: dokładny zakres, warunki i źródła. Waga 0 = informacja poza punktacją tej kategorii.
Kryterium / waga względnaSynerise
Waga 12Tworzenie treści i dokumentówAI generujące lub redagujące treść; zwykły edytor i szablony nie wystarczają.? Do sprawdzenia

W sprawdzonych materiałach nie potwierdzono generowania lub redagowania treści przez AI.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 20Analiza, ekstrakcja i prognozy AIPotwierdzone wykorzystanie AI lub ML do danych, dokumentów, prognoz lub rekomendacji.✓ Potwierdzone

Modele AI przewidują zachowania, ryzyko odejścia i dopasowanie rekomendowanych produktów.

Źródło
Waga 0 · informacyjnieAsystent konwersacyjny AIAsystent odpowiadający na pytania zespołu lub klientów. Sam formularz lub reguły nie wystarczają.? Do sprawdzenia

W sprawdzonych materiałach nie potwierdzono konwersacyjnego asystenta AI.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 20AI Agent — wykonywanie działańAI wykonujące działania w systemie lub przez narzędzia. Generowanie odpowiedzi nie potwierdza wykonywania zadań.? Do sprawdzenia

Nie potwierdzono agenta AI wykonującego działania biznesowe w systemach.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 12AI w EmailAI tworzące, analizujące, optymalizujące lub obsługujące wiadomości e-mail.? Do sprawdzenia

Nie potwierdzono zastosowania AI w tworzeniu, obsłudze lub optymalizacji e-maili.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 0 · informacyjnieAI w SMSAI używane konkretnie do SMS. Sama możliwość wysyłki SMS nie potwierdza AI.? Do sprawdzenia

Nie potwierdzono zastosowania AI w kanale SMS; sama wysyłka SMS nie wystarcza.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 0 · informacyjnieAI w WhatsAppPotwierdzony udział AI w treści lub obsłudze rozmów WhatsApp; zwykły chatbot nie wystarcza.? Do sprawdzenia

Nie potwierdzono zastosowania AI w WhatsApp; sama integracja kanału nie wystarcza.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 0 · informacyjnieAI Voice — rozmowy i transkrypcjeBot głosowy, transkrypcja lub podsumowanie AI. W komórce podajemy dokładne zastosowanie.? Do sprawdzenia

Nie potwierdzono głosowego bota AI, transkrypcji AI ani analizy rozmów przez AI.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 8Język polski w funkcji AIPotwierdzony język polski danej funkcji AI. Polska strona handlowa nie jest takim potwierdzeniem.? Do sprawdzenia

Nie znaleziono jednoznacznego potwierdzenia języka polskiego dla sprawdzanych funkcji AI.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 8Kontrola i zatwierdzanie działań AIUdokumentowane uprawnienia, nadzór, zatwierdzanie lub ograniczenie źródeł specyficzne dla AI.? Do sprawdzenia

Nie potwierdzono konkretnych mechanizmów zatwierdzania, ograniczania dostępu lub źródeł odpowiedzi AI.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 10Zarządzanie grupami kontaktów przez AI MCPPokaż funkcję „Zarządzanie grupami kontaktów przez AI MCP” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.? Do sprawdzenia

Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie.

Potwierdź podczas demonstracji
Waga 10Tłumaczenie treści ścieżek przez AIPokaż funkcję „Tłumaczenie treści ścieżek przez AI” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.? Do sprawdzenia

Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie.

Potwierdź podczas demonstracji
Sprawdzone materiały AI i daty przeglądu

Synerise · 2026-10-14

Pełny sposób liczenia · Zgłoś korektę

Dopasowanie do potrzeb

Kiedy warto rozważyć Synerise?

Duże sklepy, sieci handlowe i organizacje z wieloma punktami kontaktu, które dysponują zespołem danych oraz chcą wdrażać predykcje i personalizację na większą skalę.

Polski rynek: Oficjalna strona przedstawia wdrożenia dla polskich marek, m.in. Empik, Orange i Media Expert. Język oraz organizację wsparcia należy ustalić w kontrakcie.

Zakres opisany przez dostawcę

Co oferuje produkt?

  • Profile i zdarzenia behawioralne w czasie rzeczywistym
  • Predykcje zachowań i rekomendacje produktów
  • Workflow i eksperymenty wariantów komunikacji
  • E-mail, SMS, mobile push i komunikacja w aplikacji
  • API i SDK do integracji danych oraz doświadczeń

Funkcja opisana na stronie produktu nie musi być częścią każdego planu. Szczegóły oferty i źródła znajdziesz poniżej.

Cena i warunki planu

Oferta indywidualna

Rozwiązanie wymaga indywidualnej oferty uwzględniającej skalę danych, scenariusze i model wdrożenia. Publiczna prezentacja produktu nie stanowi kompletnego cennika projektu.

Jednostka rozliczenia
zakres platformy, dane i wdrożenie
Waluta
Zależna od oferty
Podatki
Do potwierdzenia
Otwórz oficjalną ofertę cenową

Nie przeliczamy cen automatycznie między walutami. Cena promocyjna lub miesięczny ekwiwalent planu rocznego nie są ceną każdego wariantu zakupu.

Policz koszt swojej konfiguracji ↗
Informacje, które można sprawdzić

Fakty i ich źródła

ObszarInformacja dostawcyŹródło
Dane klientówProfile i zdarzenia behawioralne w czasie rzeczywistymsynerise.com
AIPredykcje zachowań i rekomendacje produktówsynerise.com
AutomatyzacjaWorkflow i eksperymenty wariantów komunikacjisynerise.com
KanałyE-mail, SMS, mobile push i komunikacja w aplikacjisynerise.com
IntegracjeAPI i SDK do integracji danych oraz doświadczeńsynerise.com
Model rozliczeniaRozwiązanie wymaga indywidualnej oferty uwzględniającej skalę danych, scenariusze i model wdrożenia. Publiczna prezentacja produktu nie stanowi kompletnego cennika projektu.synerise.com

Przegląd 2026-10-14. To weryfikacja publicznych informacji, nie niezależny audyt działania produktu.

Przed podpisaniem umowy

Co ustalić z dostawcą?

  • Określ zdarzenia, identyfikację klientów i jakość danych potrzebną do modeli.
  • Uzgodnij model wdrożenia, zużycie zasobów oraz zakres pracy integracyjnej i utrzymania.

Scenariusz do pokazania na demonstracji

Przygotuj ten sam zanonimizowany brief i zestaw danych. Sprawdź poprawność pięciu odpowiedzi, możliwość poprawy wyniku i to, czy asystent respektuje uprawnienia użytkownika.

Materiały źródłowe

  1. synerise.com Oficjalna strona
  2. synerise.com / solutions / brickworks

Źródło materiału marki . Nazwa i znak należą do odpowiedniego właściciela.

Zgłoś korektę lub nowe źródło ↗
Poszerz listę kandydatów

Alternatywy w podobnych obszarach

Wróć do kategorii ↗
Logo EcomailModel mieszany

Ecomail

62/100Biznes 80% + AI 20%Newsletter z automatyzacją sprzedaży · AI 80/100 · 38 pkt do sprawdzenia

Newsletter z naciskiem na dane zakupowe, RFM i asystenta treści EMA.

Ecomail skupia newslettery, automatyzacje i dane zakupowe w narzędziu kierowanym do marketingu oraz e-commerce. Poza edytorem wiadomości oferuje śledzenie zachowań, segmentację i scenariusze porzuconego koszyka. Asystent EMA wspiera przygotowanie treści. Przy wyborze pakietu warto porównać automatyzacje, funkcje sklepowe, kredyty AI i sposób rozliczania kanału SMS.

  • Edytor drag-and-drop i kampanie newsletterowe
  • Scenariusze behawioralne i porzucone koszyki
  • Asystent EMA do tekstów, tematów i preheaderów
Funkcje AIE-mail marketingMarketing automationSMS i WhatsAppMarketing e-commerce
Zobacz analizę ↗Strona dostawcy Reklama · link afiliacyjnyMożemy otrzymać prowizję za zakup przez ten link.
Logo edroneModel mieszany

edrone

58/100Biznes 80% + AI 20%Newsletter z automatyzacją sprzedaży · AI 60/100 · 42 pkt do sprawdzenia

Retencja sklepu oparta na koszykach, zakupach i segmentacji RFM.

edrone jest platformą marketingową skoncentrowaną na sklepach internetowych. Łączy dane klientów, gotowe scenariusze automatyzacji, kampanie e-mail i SMS oraz narzędzia obsługi rozmów. Wyróżnia ją organizacja funkcji wokół zachowań zakupowych: porzuconych koszyków, rekomendacji i kolejnych zamówień. Rozliczenie uwzględnia aktywną bazę, dlatego warto sprawdzić sposób liczenia historycznych kupujących.

  • Scenariusze porzuconego koszyka, przeglądania i komunikacji po zakupie
  • Profile klientów i segmentacja RFM
  • Kampanie e-mail, SMS oraz web push
Funkcje AIE-mail marketingMarketing automationSMS i WhatsAppMarketing e-commerceObsługa klienta i chatboty
Zobacz analizę ↗Strona dostawcy
Logo iPressoOferta indywidualna

iPresso

33/100Biznes 80% + AI 20%Newsletter z automatyzacją sprzedaży · AI 48/100 · 67 pkt do sprawdzenia

Automatyzacja z kontekstem, zgodami i danymi z wielu systemów.

iPresso buduje automatyzację wokół kontekstu klienta, łącząc dane o zgodach, aktywnościach i transakcjach. Platforma ma warianty branżowe oraz scenariusze obejmujące e-mail, SMS, push i WhatsApp. Asystent MAiA analizuje kampanie, feedy oraz działania. Rozwiązanie wymaga dopasowania źródeł danych, integracji i zakresu obsługi do konkretnego procesu marketingowego.

  • Wspólna baza kontaktów, zgód, aktywności i transakcji
  • Scenariusze e-mail, SMS, web push i WhatsApp
  • MAiA analizuje kampanie, feedy i scenariusze
Funkcje AIE-mail marketingMarketing automationSMS i WhatsAppMarketing e-commerce
Zobacz analizę ↗Strona dostawcy
Logo Manago AI (dawniej SALESmanago)Model mieszany

Manago AI (dawniej SALESmanago)

76/100Biznes 80% + AI 20%Newsletter z automatyzacją sprzedaży · AI 76/100 · 19 pkt do sprawdzenia

Wspólne dane klientów i wieloetapowe działania dla rosnącego e-commerce.

Manago AI to aktualna marka platformy znanej wcześniej jako SALESmanago. Łączy profile klientów, segmentację, automatyzację i wielokanałowe kampanie z narzędziami AI. Rozbudowę zapewniają moduły rekomendacji, zaangażowania na stronie i lojalności. Przy zakupie kluczowe są definicja aktywnego kontaktu, zakres dodatków oraz oddzielne koszty uruchomienia i kanałów mobilnych.

  • CDP z profilami 360°, scoringiem i segmentacją RFM
  • Wizualne wieloetapowe ścieżki komunikacji
  • E-mail, SMS i WhatsApp
Funkcje AIE-mail marketingMarketing automationSMS i WhatsAppMarketing e-commerce
Zobacz analizę ↗Strona dostawcy
Logo Positive User (User.com)Model mieszany

Positive User (User.com)

71/100Biznes 80% + AI 20%Newsletter z automatyzacją sprzedaży · AI 76/100 · 29 pkt do sprawdzenia

Marketing ze wspólnym profilem klienta i modułami sprzedaży oraz obsługi.

Positive User, prezentowany na domenie User.com, łączy automatyzację marketingu z historią aktywności klienta i komunikacją wielokanałową. Platforma udostępnia kampanie, segmenty, rekomendacje oraz opcjonalne moduły sprzedaży i obsługi. Polska oferta rozdziela pakiety i dodatki, dlatego porównanie powinno obejmować również liczbę stanowisk, kanały wysyłki i zakres funkcji AI.

  • Edytor scenariuszy opartych na zdarzeniach użytkownika
  • Kampanie e-mail, SMS i WhatsApp
  • Profil klienta 360° i dynamiczne segmenty
Funkcje AIE-mail marketingMarketing automationSMS i WhatsAppMarketing e-commerceSystemy CRMObsługa klienta i chatboty
Zobacz analizę ↗Strona dostawcy
Logo PulseemModel mieszany

Pulseem

85/100Biznes 80% + AI 20%Newsletter z automatyzacją sprzedaży · AI 96/100 · 15 pkt do sprawdzenia

Newslettery AI, dobór pory wysyłki i ścieżki klienta w wielu kanałach.

Pulseem łączy Email, SMS, WhatsApp i Web Push, automatyzacje oraz dane e-commerce. PulsyAI analizuje kampanie i tworzy grupy odbiorców, a narzędzia AI generują newslettery i dobierają porę wysyłki. Platforma obejmuje też odzyskiwanie koszyków, raporty przychodów, landing pages, formularze, pop-upy i ankiety. Połączenie MCP pozwala zewnętrznemu asystentowi AI wykonywać operacje w platformie. Zakres planu, limity AI i opłaty za poszczególne kanały należy dobrać do potrzeb firmy.

  • Email, SMS, WhatsApp i Web Push w jednej platformie
  • PulsyAI: analiza kampanii i tworzenie grup VIP, Dormant i Recovery
  • Newslettery AI i predykcja pory wysyłki
E-mail marketingMarketing automationSMS i WhatsAppMarketing e-commerceFunkcje AIObsługa klienta i chatboty
Zobacz analizę ↗Strona dostawcy