Model mieszanyKoszyki, dane sklepu i przychody kampanii połączone z segmentami AI.
Pulseem łączy Email, SMS, WhatsApp i Web Push, automatyzacje oraz dane e-commerce. PulsyAI analizuje kampanie i tworzy grupy odbiorców, a narzędzia AI generują newslettery i dobierają porę wysyłki. Platforma obejmuje też odzyskiwanie koszyków, raporty przychodów, landing pages, formularze, pop-upy i ankiety. Połączenie MCP pozwala zewnętrznemu asystentowi AI wykonywać operacje w platformie. Zakres planu, limity AI i opłaty za poszczególne kanały należy dobrać do potrzeb firmy.
- Email, SMS, WhatsApp i Web Push w jednej platformie
- PulsyAI: analiza kampanii i tworzenie grup VIP, Dormant i Recovery
- Newslettery AI i predykcja pory wysyłki
Model mieszanySklepy oraz zespoły marketingu, które potrzebują polskiej oferty newsletterowej i chcą uruchamiać automatyczne kampanie na podstawie zachowania klientów oraz danych o zakupach.
Ecomail skupia newslettery, automatyzacje i dane zakupowe w narzędziu kierowanym do marketingu oraz e-commerce. Poza edytorem wiadomości oferuje śledzenie zachowań, segmentację i scenariusze porzuconego koszyka. Asystent EMA wspiera przygotowanie treści. Przy wyborze pakietu warto porównać automatyzacje, funkcje sklepowe, kredyty AI i sposób rozliczania kanału SMS.
- Edytor drag-and-drop i kampanie newsletterowe
- Scenariusze behawioralne i porzucone koszyki
- Asystent EMA do tekstów, tematów i preheaderów
Model mieszanyRetencja sklepu przez RFM, koszyki i rekomendacje.
edrone jest platformą marketingową skoncentrowaną na sklepach internetowych. Łączy dane klientów, gotowe scenariusze automatyzacji, kampanie e-mail i SMS oraz narzędzia obsługi rozmów. Wyróżnia ją organizacja funkcji wokół zachowań zakupowych: porzuconych koszyków, rekomendacji i kolejnych zamówień. Rozliczenie uwzględnia aktywną bazę, dlatego warto sprawdzić sposób liczenia historycznych kupujących.
- Scenariusze porzuconego koszyka, przeglądania i komunikacji po zakupie
- Profile klientów i segmentacja RFM
- Kampanie e-mail, SMS oraz web push
Oferta indywidualnaSklepy z większym ruchem i zespoły rozwijające retencję klientów, które potrzebują automatyzacji wielokanałowej oraz wsparcia przy wdrożeniu i analizie działań marketingowych.
ExpertSender jest platformą automatyzacji dla e-commerce, łączącą dane klientów, kampanie i personalizację sklepu. Scenariusze mogą wykorzystywać e-mail, SMS oraz powiadomienia push, a segmentacja opiera się również na zakupach. Oferta przewiduje wdrożenie i opiekę, dlatego jest istotna dla sklepów poszukujących platformy razem z pomocą przy rozwijaniu komunikacji.
- E-mail, SMS oraz web i mobile push
- Profile klientów 360° i segmentacja RFM
- Wizualne scenariusze komunikacji marketingowej
AbonamentScenariusze sprzedażowe rozszerzające platformę newsletterową.
GetResponse rozwija kampanie e-mail, formularze i strony docelowe w kierunku automatycznych ścieżek klienta. Platforma udostępnia edytor scenariuszy, segmentację oraz narzędzia AI do przygotowywania komunikacji. Dla sklepów znaczenie mają integracje i działania wyzwalane zachowaniem klienta. Przy porównaniu planów trzeba sprawdzić zakres automatyzacji, ponieważ prostsze pakiety mają ograniczenia.
- Edytor wiadomości i kampanie newsletterowe
- Wizualny edytor scenariuszy z warunkami i akcjami
- Segmenty, scoring i śledzenie zachowań zależne od planu
Oferta indywidualnaOrganizacje łączące wiele źródeł danych i kontekstów kontaktu, w tym e-commerce, finanse, edukacja oraz media, które chcą dopasować automatyzację do branży.
iPresso buduje automatyzację wokół kontekstu klienta, łącząc dane o zgodach, aktywnościach i transakcjach. Platforma ma warianty branżowe oraz scenariusze obejmujące e-mail, SMS, push i WhatsApp. Asystent MAiA analizuje kampanie, feedy oraz działania. Rozwiązanie wymaga dopasowania źródeł danych, integracji i zakresu obsługi do konkretnego procesu marketingowego.
- Wspólna baza kontaktów, zgód, aktywności i transakcji
- Scenariusze e-mail, SMS, web push i WhatsApp
- MAiA analizuje kampanie, feedy i scenariusze
Model mieszanyMałe firmy, sklepy i twórcy szukający newsletterów oraz automatyzacji z polską aplikacją i pomocą, szczególnie przy migracji dotychczasowej bazy z FreshMail.
MailerLite oferuje tworzenie newsletterów, formularzy, stron docelowych i automatycznych sekwencji. Polska oferta obejmuje aplikację oraz wsparcie po polsku i rozliczenia w złotych. FreshMail informuje obecnie o dołączeniu do MailerLite, dlatego nie należy traktować obu marek jako dwóch niezależnych nowych opcji. Pakiety różnią się limitami oraz zaawansowaniem automatyzacji.
- Edytor newsletterów i segmentacja subskrybentów
- Sekwencje wiadomości i automatyczne działania
- Landing pages i formularze zapisu
Model mieszanyDane zakupowe, reaktywacja i pomiar przychodów.
Manago AI to aktualna marka platformy znanej wcześniej jako SALESmanago. Łączy profile klientów, segmentację, automatyzację i wielokanałowe kampanie z narzędziami AI. Rozbudowę zapewniają moduły rekomendacji, zaangażowania na stronie i lojalności. Przy zakupie kluczowe są definicja aktywnego kontaktu, zakres dodatków oraz oddzielne koszty uruchomienia i kanałów mobilnych.
- CDP z profilami 360°, scoringiem i segmentacją RFM
- Wizualne wieloetapowe ścieżki komunikacji
- E-mail, SMS i WhatsApp
Model mieszanyZdarzenia zakupowe we wspólnym profilu klienta.
Positive User, prezentowany na domenie User.com, łączy automatyzację marketingu z historią aktywności klienta i komunikacją wielokanałową. Platforma udostępnia kampanie, segmenty, rekomendacje oraz opcjonalne moduły sprzedaży i obsługi. Polska oferta rozdziela pakiety i dodatki, dlatego porównanie powinno obejmować również liczbę stanowisk, kanały wysyłki i zakres funkcji AI.
- Edytor scenariuszy opartych na zdarzeniach użytkownika
- Kampanie e-mail, SMS i WhatsApp
- Profil klienta 360° i dynamiczne segmenty
AbonamentSklepy i wydawcy z powracającym ruchem na stronie, którzy chcą rozwijać kanał push oraz testować automatyczne powroty użytkowników bez opierania całości na e-mailu.
PushPushGo specjalizuje się w powiadomieniach web push, komunikatach na stronie i kanałach mobilnych. Pozwala tworzyć kampanie oraz działania zależne od aktywności użytkownika, w tym powroty do koszyka. Zakres automatyzacji, powiadomień transakcyjnych i integracji rośnie wraz z pakietem. Jest uzupełnieniem komunikacji sklepu, szczególnie dla odbiorców zapisanych na powiadomienia.
- Web push oraz powiadomienia onsite
- Scenariusze powitalne, powrotu i porzuconego koszyka
- Tagowanie i wykorzystanie aktywności użytkownika
Model mieszanySklepy oraz niewielkie zespoły obsługi, które chcą zebrać wiadomości w jednym miejscu i sprawdzić asystenta zakupowego AI obok rozmów prowadzonych przez ludzi.
Smartsupp łączy rozmowy na stronie z wiadomościami z innych kanałów oraz narzędziami AI. Asystent Mira wspiera obsługę i doradzanie w sklepie, a automatyczne wiadomości pomagają reagować na zachowania odwiedzających. Plany różnią się liczbą operatorów, limitami rozmów i zakresem historii. Funkcje AI trzeba uwzględnić osobno w konfiguracji oferty.
- Wspólna obsługa czatu, e-mail, WhatsApp i Messenger
- Mira jako asystent zakupowy i obsługowy
- AI wspierające odpowiedzi i tłumaczenie
SyneriseOferta indywidualna
5/100Biznes 80% + AI 20%Powroty klientów do sklepu · AI 24/100 · 95 pkt do sprawdzenia↗Duże sklepy, sieci handlowe i organizacje z wieloma punktami kontaktu, które dysponują zespołem danych oraz chcą wdrażać predykcje i personalizację na większą skalę.
Synerise łączy dane behawioralne, modele AI i automatyzację w platformie przeznaczonej do personalizacji doświadczenia klienta. Wykorzystuje zdarzenia do budowania profili, przewidywania zachowań oraz rekomendowania produktów. Obsługuje komunikację i doświadczenia na stronie lub w aplikacji. Wdrożenie wymaga projektu danych i integracji, szczególnie w organizacjach łączących handel internetowy ze stacjonarnym.
- Profile i zdarzenia behawioralne w czasie rzeczywistym
- Predykcje zachowań i rekomendacje produktów
- Workflow i eksperymenty wariantów komunikacji
Model mieszanySklepy i małe zespoły obsługi, które chcą połączyć rozmowę z konsultantem z odpowiedziami AI oraz automatycznymi działaniami pomagającymi odwiedzającym podjąć decyzję.
Tidio łączy czat i zgłoszenia z automatyzacją Flows oraz agentem AI Lyro. Narzędzie może odpowiadać na pytania klientów na podstawie przygotowanej wiedzy i wspierać sprzedaż w sklepie. Istotne jest rozróżnienie rozmów obsługiwanych przez ludzi, działania automatyzacji i wykorzystania AI. Każdy z tych zakresów może mieć inne limity.
- Live chat i skrzynka zgłoszeń
- Lyro odpowiada na podstawie wiedzy firmy
- Flows do automatycznych interakcji z odwiedzającymi