Profil produktu · przegląd oficjalnych źródeł

Ringostat

Ringostat łączy telefonię biznesową z raportami sprzedażowymi, integracjami CRM i analizą rozmów. W wyższych wariantach udostępnia transkrypcje oraz ocenę jakości wspieraną AI. Call tracking i numery mogą wymagać osobnego rozliczenia. Polska strona przedstawia lokalizowaną ofertę, ale niespójności jednostek w tabeli cen wymagają potwierdzenia kwoty przed zakupem.

Funkcje AI Centrale telefoniczne w chmurze Obsługa klienta i chatboty

Przejdź do Ringostat Sprawdzono 2026-10-14

Model wycenyModel mieszany

Zakres katalogu3 kategorii

Źródła dostawcy2 oficjalne strony

WeryfikacjaDokumentacja publiczna

Analiza dopasowania

Telefonia dla zespołu obsługi

Dla firmy kierującej połączenia do właściwych osób i rozwijającej kontrolę jakości rozmów.

Jak liczymy punkty ↗

AI ma wpływ na wynik

Jak ważne jest AI w Twojej firmie?

80% funkcje biznesowe + 20% AI

Udział AI w wyniku

Porównujemy zakres w opisanych planach, nie sam pakiet podstawowy ani cenę. Wynik to potwierdzone punkty; brakujące dane i ich wpływ pokazujemy osobno.

Ringostat

55/ 100

potwierdzone punkty dopasowania

45 pkt do sprawdzenia · zakres 55–100/100

Biznes 51/100AI 72/100

Rozmowy połączone z CRM i analizą jakości kontaktu.

Dla kogo: Zespoły sprzedaży i obsługi, które chcą łączyć rozmowy z danymi CRM oraz analizować jakość kontaktu, a także firmy mierzące źródła telefonicznych zapytań.

AI: Ringostat łączy analizę rozmów z głosowym agentem AI, który przekazuje wyniki do CRM.

Uwzględnij: Poproś o potwierdzoną wycenę w PLN, ponieważ elementy tabeli cen są niespójne. Uwzględnij minimalną liczbę licencji, numery, minuty i dodatkowy call tracking.

Pełny profil AI ↗

Dopasuj punktację do swojej firmy Biznes + AI ↗

Wagi są wspólne dla wszystkich produktów. Zmiany pozostają w tej karcie.

Wymagania biznesowe

IVR i przekierowania Waga względna: 20Kolejki połączeń Waga względna: 16Nagrywanie rozmów Waga względna: 12CRM, API lub CTI Waga względna: 12Aplikacja mobilna Waga względna: 8Parkowanie i odbieranie połączenia na innym numerze wewnętrznym Waga względna: 2.5Tymczasowe logowanie na współdzielonym telefonie Waga względna: 2.5Delegowanie połączeń w imieniu użytkownika Waga względna: 2.5Wstrzymywanie i wznawianie nagrywania rozmowy Waga względna: 2.5Przenoszenie trwającej rozmowy VoIP do sieci komórkowej Waga względna: 2.5Ograniczanie kierunków połączeń wychodzących Waga względna: 2.5Ograniczanie dostępu do nagrań według adresu IP Waga względna: 2.5

Wymagania AI w tej kategorii

Analiza, ekstrakcja i prognozy AI Waga względna: 12Asystent konwersacyjny AI Waga względna: 8AI Agent — wykonywanie działań Waga względna: 12AI Voice — rozmowy i transkrypcje Waga względna: 32Język polski w funkcji AI Waga względna: 8Kontrola i zatwierdzanie działań AI Waga względna: 8Automatyczne maskowanie poufnej treści transkrypcji Waga względna: 20

✓ Potwierdzone · ◐ Warunkowo · − Nie spełnia · ? Do sprawdzenia

Na mniejszym ekranie przesuń tabelę w bok. Ten sam status może kryć różne plany i warunki — przeczytaj opis.

Wspólne wymagania biznesowe — źródło i warunki przy każdej ocenie
Kryterium / waga względna	Ringostat
Waga 20IVR i przekierowaniaMenu głosowe lub reguły kierowania połączeń.	✓ Potwierdzone IVR i przekierowania. Źródło
Waga 16Kolejki połączeńKolejkowanie połączeń do zespołu.	? Do sprawdzenia Brak potwierdzenia tego wymagania w zebranych źródłach. Potwierdź podczas demonstracji
Waga 12Nagrywanie rozmówRejestracja rozmowy z klientem, nie tylko poczty głosowej.	✓ Potwierdzone Nagrywanie i historia rozmów. Źródło
Waga 12CRM, API lub CTIPołączenie telefonii z aplikacją biznesową.	✓ Potwierdzone Integracje z CRM. Źródło
Waga 8Aplikacja mobilnaUdokumentowana aplikacja do połączeń na telefonie pracownika.	? Do sprawdzenia Brak potwierdzenia tego wymagania w zebranych źródłach. Potwierdź podczas demonstracji
Waga 2.5Parkowanie i odbieranie połączenia na innym numerze wewnętrznymZaparkuj wewnętrzne połączenie testowe, odbierz na innym numerze i pokaż zachowanie po przekroczeniu czasu.	? Do sprawdzenia Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie. Potwierdź podczas demonstracji
Waga 2.5Tymczasowe logowanie na współdzielonym telefoniePokaż funkcję „Tymczasowe logowanie na współdzielonym telefonie” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.	? Do sprawdzenia Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie. Potwierdź podczas demonstracji
Waga 2.5Delegowanie połączeń w imieniu użytkownikaPokaż funkcję „Delegowanie połączeń w imieniu użytkownika” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.	? Do sprawdzenia Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie. Potwierdź podczas demonstracji
Waga 2.5Wstrzymywanie i wznawianie nagrywania rozmowyPokaż funkcję „Wstrzymywanie i wznawianie nagrywania rozmowy” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.	? Do sprawdzenia Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie. Potwierdź podczas demonstracji
Waga 2.5Przenoszenie trwającej rozmowy VoIP do sieci komórkowejPokaż funkcję „Przenoszenie trwającej rozmowy VoIP do sieci komórkowej” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.	? Do sprawdzenia Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie. Potwierdź podczas demonstracji
Waga 2.5Ograniczanie kierunków połączeń wychodzącychPokaż funkcję „Ograniczanie kierunków połączeń wychodzących” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.	? Do sprawdzenia Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie. Potwierdź podczas demonstracji
Waga 2.5Ograniczanie dostępu do nagrań według adresu IPPokaż funkcję „Ograniczanie dostępu do nagrań według adresu IP” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.	? Do sprawdzenia Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie. Potwierdź podczas demonstracji

Podstawowe obszary i testy dla tej kategorii

AI — funkcje, kanały i agenci

Samo wysyłanie Email, SMS, WhatsApp lub połączenia głosowe nie potwierdzają użycia AI. Wagi poniżej dotyczą części AI i wynikają z wybranej kategorii.

AI: dokładny zakres, warunki i źródła. Waga 0 = informacja poza punktacją tej kategorii.
Kryterium / waga względna	Ringostat
Waga 0 · informacyjnieTworzenie treści i dokumentówAI generujące lub redagujące treść; zwykły edytor i szablony nie wystarczają.	? Do sprawdzenia W sprawdzonych materiałach nie potwierdzono generowania lub redagowania treści przez AI. Potwierdź podczas demonstracji
Waga 12Analiza, ekstrakcja i prognozy AIPotwierdzone wykorzystanie AI lub ML do danych, dokumentów, prognoz lub rekomendacji.	✓ Potwierdzone Analiza AI obejmuje ocenę rozmów, nastrój i zalecenia kolejnych kroków. Źródło
Waga 8Asystent konwersacyjny AIAsystent odpowiadający na pytania zespołu lub klientów. Sam formularz lub reguły nie wystarczają.	✓ Potwierdzone AI Voice Agent prowadzi rozmowę i zadaje pytania doprecyzowujące. Źródło
Waga 12AI Agent — wykonywanie działańAI wykonujące działania w systemie lub przez narzędzia. Generowanie odpowiedzi nie potwierdza wykonywania zadań.	✓ Potwierdzone AI Voice Agent zapisuje wyniki połączeń i przekazuje informacje do CRM. Źródło
Waga 0 · informacyjnieAI w EmailAI tworzące, analizujące, optymalizujące lub obsługujące wiadomości e-mail.	? Do sprawdzenia Nie potwierdzono zastosowania AI w tworzeniu, obsłudze lub optymalizacji e-maili. Potwierdź podczas demonstracji
Waga 0 · informacyjnieAI w SMSAI używane konkretnie do SMS. Sama możliwość wysyłki SMS nie potwierdza AI.	? Do sprawdzenia Nie potwierdzono zastosowania AI w kanale SMS; sama wysyłka SMS nie wystarcza. Potwierdź podczas demonstracji
Waga 0 · informacyjnieAI w WhatsAppPotwierdzony udział AI w treści lub obsłudze rozmów WhatsApp; zwykły chatbot nie wystarcza.	? Do sprawdzenia Nie potwierdzono zastosowania AI w WhatsApp; sama integracja kanału nie wystarcza. Potwierdź podczas demonstracji
Waga 32AI Voice — rozmowy i transkrypcjeBot głosowy, transkrypcja lub podsumowanie AI. W komórce podajemy dokładne zastosowanie.	✓ Potwierdzone AI Voice Agent obsługuje połączenia przychodzące i wychodzące. Źródło
Waga 8Język polski w funkcji AIPotwierdzony język polski danej funkcji AI. Polska strona handlowa nie jest takim potwierdzeniem.	? Do sprawdzenia Nie znaleziono jednoznacznego potwierdzenia języka polskiego dla sprawdzanych funkcji AI. Potwierdź podczas demonstracji
Waga 8Kontrola i zatwierdzanie działań AIUdokumentowane uprawnienia, nadzór, zatwierdzanie lub ograniczenie źródeł specyficzne dla AI.	✓ Potwierdzone Odpowiedzi agenta opierają się na wgranej bazie wiedzy i skonfigurowanym scenariuszu. Źródło
Waga 20Automatyczne maskowanie poufnej treści transkrypcjiPokaż funkcję „Automatyczne maskowanie poufnej treści transkrypcji” na danych testowych, jej wynik, przypadek wyjątkowy i wymagany plan.	? Do sprawdzenia Ten konkretny punkt nie został zweryfikowany. Brak dowodu nie oznacza braku funkcji. Poproś o demonstrację w proponowanym planie. Potwierdź podczas demonstracji

Sprawdzone materiały AI i daty przeglądu

Ringostat · 2026-10-14

Pełny sposób liczenia · Zgłoś korektę

Dopasowanie do potrzeb

Kiedy warto rozważyć Ringostat?

Zespoły sprzedaży i obsługi, które chcą łączyć rozmowy z danymi CRM oraz analizować jakość kontaktu, a także firmy mierzące źródła telefonicznych zapytań.

Polski rynek: Oficjalna polska witryna i oferta w PLN. Dostępność lokalnego wsparcia należy potwierdzić w umowie.

Zakres opisany przez dostawcę

Co oferuje produkt?

IVR, przekierowania i poczta głosowa
Nagrywanie rozmów i historia połączeń
Integracje z CRM
Raportowanie nieodebranych połączeń
Transkrypcje i analiza jakości według planu

Funkcja opisana na stronie produktu nie musi być częścią każdego planu. Szczegóły oferty i źródła znajdziesz poniżej.

Cena i warunki planu

Model mieszany

Plany rozliczają użytkowników, z minimalną liczbą licencji. Numery, ruch, call tracking i wykorzystanie AI mogą być dodatkowe; aktualną walutę oraz kwoty należy potwierdzić.

Jednostka rozliczenia: użytkownik, plan i usługi dodatkowe
Waluta: PLN
Podatki: Do potwierdzenia

Otwórz oficjalną ofertę cenową

Nie przeliczamy cen automatycznie między walutami. Cena promocyjna lub miesięczny ekwiwalent planu rocznego nie są ceną każdego wariantu zakupu.

Policz koszt swojej konfiguracji ↗

Informacje, które można sprawdzić

Fakty i ich źródła

Obszar	Informacja dostawcy	Źródło
Telefonia	IVR, przekierowania i poczta głosowa	ringostat.com
Nagrania	Nagrywanie rozmów i historia połączeń	ringostat.com
Integracje	Integracje z CRM	ringostat.com
Raporty	Raportowanie nieodebranych połączeń	ringostat.com
AI	Transkrypcje i analiza jakości według planu	ringostat.com
Weryfikacja ceny	W polskiej stronie różne sekcje tabeli prezentują niespójne wartości, dlatego nie publikujemy jednej stawki liczbowej.	ringostat.com
Model rozliczenia	Plany rozliczają użytkowników, z minimalną liczbą licencji. Numery, ruch, call tracking i wykorzystanie AI mogą być dodatkowe; aktualną walutę oraz kwoty należy potwierdzić.	ringostat.com

Przegląd 2026-10-14. To weryfikacja publicznych informacji, nie niezależny audyt działania produktu.

Przed podpisaniem umowy

Co ustalić z dostawcą?

Poproś o potwierdzoną wycenę w PLN, ponieważ elementy tabeli cen są niespójne.
Uwzględnij minimalną liczbę licencji, numery, minuty i dodatkowy call tracking.

Scenariusz do pokazania na demonstracji

Przygotuj ten sam zanonimizowany brief i zestaw danych. Sprawdź poprawność pięciu odpowiedzi, możliwość poprawy wyniku i to, czy asystent respektuje uprawnienia użytkownika.

Materiały źródłowe

ringostat.com / pl /
ringostat.com / pl / pricing /

Źródło materiału marki . Nazwa i znak należą do odpowiedniego właściciela.

Zgłoś korektę lub nowe źródło ↗

Poszerz listę kandydatów

Alternatywy w podobnych obszarach

Wróć do kategorii ↗

Abonament

3CX

58/100Biznes 80% + AI 20%Telefonia dla zespołu obsługi · AI 64/100 · 42 pkt do sprawdzenia

Elastyczny hosting telefonii i integracje aplikacji biznesowych.

3CX jest systemem telefonii i contact center dostępnym w hostingu, własnej chmurze lub instalacji lokalnej. Łączy aplikacje telefoniczne, kolejki i kanały cyfrowe z integracjami CRM oraz analizą AI. Licencja systemu nie zastępuje usług operatora SIP. Przy zakupie kluczowa jest pojemność równoczesnych rozmów i odpowiedzialność za utrzymanie instalacji.

Hosting, własna chmura lub instalacja on-premise
IVR, kolejki i grupy dzwoniące
Live chat, WhatsApp i SMS według konfiguracji

Funkcje AI Centrale telefoniczne w chmurze Obsługa klienta i chatboty SMS i WhatsApp

Zobacz analizę ↗Strona dostawcy

Oferta indywidualna

NFON

42/100Biznes 80% + AI 20%Telefonia dla zespołu obsługi · AI 60/100 · 58 pkt do sprawdzenia

Telefonia integrowana z CRM, ERP oraz Microsoft Teams.

NFON łączy telefonię chmurową, contact center i narzędzia Nia AI. Oferta obejmuje integracje z systemami firmy oraz scenariusze kierowania kontaktów do właściwych osób. Platforma może służyć zespołom pracującym w różnych lokalizacjach. Przy porównaniu należy oddzielić podstawową telefonię od rozszerzeń AI oraz ustalić lokalną konfigurację numerów i integracji.

Centrala chmurowa i SIP trunking
Kierowanie połączeń i zapytań
Rozwiązania contact center

Funkcje AI Centrale telefoniczne w chmurze Obsługa klienta i chatboty

Zobacz analizę ↗Strona dostawcy

Model mieszany

Thulium

45/100Biznes 80% + AI 20%Zespół obsługi z historią spraw · AI 20/100 · 52 pkt do sprawdzenia

Powiązane zgłoszenia i telefony z kontekstem polskiego e-commerce.

Thulium łączy obsługę telefoniczną, e-mail i czat z systemem zgłoszeń oraz dodatkowymi kanałami kontaktu. Platforma udostępnia kolejki, bazę wiedzy i integracje ze sklepami, co pomaga zachować kontekst sprawy. Funkcje AI rozwijają wsparcie konsultantów i analizę rozmów. Cennik wymaga uwzględnienia dodatków, a nie tylko podstawowej licencji agenta.

Zgłoszenia, telefon, e-mail i czat
IVR i kierowanie połączeń do kolejek
Integracje Messenger i WhatsApp

Funkcje AI Obsługa klienta i chatboty Centrale telefoniczne w chmurze SMS i WhatsApp

Zobacz analizę ↗Strona dostawcy

Oferta indywidualna

Welyo

44/100Biznes 80% + AI 20%Zespół obsługi z historią spraw · AI 50/100 · 53 pkt do sprawdzenia

Contact center łączące telefonię, wiadomości i automatyzację AI.

Welyo łączy contact center, komunikację wielokanałową i automatyzację AI. Oficjalne domeny Focus Telecom oraz Systell prowadzą obecnie do tej marki, więc nie stanowią dwóch niezależnych alternatyw w katalogu. Platforma obejmuje telefonię, zgłoszenia i cyfrowe kanały obsługi. Funkcje analizy rozmów oraz botów należy dopasować do konkretnego procesu i pakietu.

Telefon, e-mail, czat, WhatsApp, Messenger i SMS
IVR, kolejki, callback i nagrywanie rozmów
Obsługa połączeń wychodzących i danych klientów

Funkcje AI Obsługa klienta i chatboty Centrale telefoniczne w chmurze SMS i WhatsApp

Zobacz analizę ↗Strona dostawcy

Model mieszany

Bitrix24

41/100Biznes 80% + AI 20%Automatyzacja oparta na danych · AI 32/100 · 59 pkt do sprawdzenia

Automatyzacja CRM połączona z zadaniami całego zespołu.

Bitrix24 łączy CRM, zadania, współpracę i komunikację z klientami w jednej platformie. Dostępne są formularze, automatyzacje sprzedaży oraz funkcje CoPilot wspierające pracę z informacjami. Pakiety chmurowe mają limity użytkowników i określony zakres narzędzi. Model ceny za organizację wymaga innego porównania niż CRM rozliczany osobno za każdego handlowca.

Kontakty, transakcje i formularze pozyskiwania leadów
Reguły i działania automatyczne w CRM
Zadania i projekty zespołowe

Funkcje AI Marketing automation Systemy CRM Obsługa klienta i chatboty

Zobacz analizę ↗Strona dostawcy

Model mieszany

Datera

57/100Biznes 80% + AI 20%Telefonia dla zespołu obsługi · AI 26/100 · 38 pkt do sprawdzenia

Pakiet telefonii z rozwojem do kolejek i contact center.

Datera dostarcza centrale telefoniczne oraz rozwiązania contact center, w tym wariant wirtualny rozliczany abonamentowo. Oferta łączy numery, użytkowników i minuty z funkcjami kierowania połączeń, nagrywania oraz integracji. Istotne jest rozdzielenie centrali w chmurze od licencji instalowanej we własnej infrastrukturze. Pakiety różnią się funkcjami obsługi i warunkami zobowiązania.

Wirtualna centrala i numery firmowe
IVR, harmonogramy i przekierowania
Kolejki i funkcje obsługi zależne od pakietu

Centrale telefoniczne w chmurze Obsługa klienta i chatboty

Zobacz analizę ↗Strona dostawcy

Ringostat

Telefonia dla zespołu obsługi

Jak ważne jest AI w Twojej firmie?

Ringostat

Rozmowy połączone z CRM i analizą jakości kontaktu.

Wymagania biznesowe

Wymagania AI w tej kategorii

Różnice w możliwościach

AI — funkcje, kanały i agenci

Ringostat · 2026-10-14

Kiedy warto rozważyć Ringostat?

Co oferuje produkt?

Model mieszany

Fakty i ich źródła

Co ustalić z dostawcą?

Scenariusz do pokazania na demonstracji

Materiały źródłowe

Alternatywy w podobnych obszarach

3CX

NFON

Thulium

Welyo

Bitrix24

Datera